Российский выставочный тур: сотрудничество с местными партнерами для расширения отраслевых каналов

Недавно наша команда посетила Россию для участия в отраслевой выставке CleanExpo Moscow. Хотя мы не участвовали в ней в качестве экспонентов, наша задача была не менее важной: посетить существующих российских партнёров для укрепления сотрудничества, провести на местах оценку динамики местного рынка и провести углублённый обмен опытом с коллегами из отрасли. Благодаря этой поездке мы не только получили непосредственное представление о рынке, но и приобрели ценную информацию.

1. Наблюдения на месте: торговые выставки отражают тенденции рынка

CleanExpo Moscow, одна из крупнейших выставок профессионального клинингового оборудования в России и странах СНГ, в очередной раз продемонстрировала свою отраслевую привлекательность. Согласно официальной статистике, мероприятие 2024 года привлекло более 5300 посетителей-специалистов из более чем 80 регионов. На выставке мы увидели:

• Многие производители уборочного оборудования делают акцент на направлениях «интеллектуализации», «энергоэффективности» и «систематизированных услуг».
• Дилеры перешли от простой «закупки оборудования» к приобретению «услуг и решений», при этом значительно вырос спрос на аренду оборудования, удаленный мониторинг и внутреннюю поддержку по техническому обслуживанию.

Эти наблюдения дают нашим российским партнерам бесценную информацию относительно конфигурации продукта, логики обслуживания и бизнес-моделей.

2. Дружба и партнерство: углубление взаимного доверия · Стремление к совместному развитию

В сопровождении российской команды мы посетили офис нашего партнёра и провели подробные обсуждения. Обе стороны обсудили предыдущий опыт сотрудничества, поделились отзывами рынка и совместно обсудили следующий этап модернизации по схеме «оборудование + сервис». Ключевые темы обсуждения включали:

• Партнеры обсудили практические проблемы, с которыми сталкиваются клиенты в холодном климате, условиях низкого напряжения, а также проблемы со временем реагирования служб технического обслуживания.
• Мы поделились нашими новейшими технологиями в области оборудования, моделями лизинга и послепродажного обслуживания, а также решениями, разработанными для сложных сценариев.
• Обе стороны договорились о дальнейшем улучшении локализации поставок запасных частей, сроков реагирования на обучение и стандартов обслуживания, тем самым укрепив основу своего сотрудничества.

Благодаря этой встрече взаимное доверие между нами и нашими местными партнерами еще больше укрепилось, что проложило путь для перехода нашего будущего сотрудничества в фазу более глубокого «долгосрочного партнерства».

3. Ключевые выводы: обучение, адаптация и сотрудничество

По итогам этого выездного мероприятия мы сделали следующие три ключевых вывода:

• Понимание требований рынка: Российский рынок предъявляет чрезвычайно высокие требования к «надежности оборудования», «целостности каналов обслуживания» и «возможностям поддержки бренда».
• Адаптация продуктов и услуг: Нам необходимо дополнительно оптимизировать адаптацию аккумуляторных батарей, время реагирования на ремонт и обучение работе с оборудованием для повышения производительности в экстремально холодных и сложных условиях.
• Путь совместного развития: Создание локальных систем обслуживания, совместных планов продвижения и обмен примерами деятельности клиентов с партнерами будут способствовать росту обеих сторон на следующем этапе.

4. Взгляд в будущее: вместе открываем новую главу

В дальнейшем мы будем сотрудничать с нашими российскими партнерами для продвижения следующих инициатив:

• Создайте локальную систему поддержки клиентов для повышения скорости реагирования на ремонт и уровня удовлетворенности обслуживанием.
• Совместно проводить демонстрации оборудования и обучающие занятия, чтобы предоставить конечным клиентам практический опыт работы устройств.
• Поделитесь успешными примерами из практики лизинга оборудования, интеллектуального управления и предоставления оборудования как услуги для расширения сценариев применения на рынке.

Благодаря тесному сотрудничеству мы стремимся не только закрепить наши существующие достижения, но и совместно осваивать более широкие рынки для чистых решений.

Если вы также заинтересованы в выборе оборудования для уборки, моделей обслуживания или международного сотрудничества, пожалуйста, свяжитесь с нами. связаться с намиДавайте вместе исследуем будущее интеграции оборудования и услуг.